Termes et conditions

Réservations

Les réservations peuvent être faites par téléphone ou par e-mail. Une réservation est définitive que lorsqu'elle a été confirmée par nous.
Cette confirmation se fait par e-mail, qui contiendra également des informations pratiques.
Info@funfiesta.be
Les réservations pour le lendemain doivent toujours être demandées avant 18 heures.

Nous travaillons avec des créneaux d'installation par client. Après votre réservation, vous serez informé du créneau encore disponible pour ce jour-là.
Créneau 1 : 08h30
Créneau 2 : 09h30
Créneau 3 : 10h30
Créneau 4 : 11h30
Créneau 5 : si la fête commence plus tard.

Les créneaux de reprise sont alignés sur les créneaux d’installation :
Créneau 1 : 18h00
Créneau 2 : 19h10
Créneau 3 : 20h30
Créneau 4 : 21h30

Si vous souhaitez une reprise après 22h, veuillez réserver pour deux jours.

 

Annulations

En cas de mauvais temps, une réservation peut être annulée sans frais jusqu'à 7h00 le jour où la livraison était prévue.
Pour tous les autres cas d'annulation, un coût de 50% du montant total de la location sera facturé au locataire.
FunFiesta se réserve le droit d'annuler la réservation à tout moment. Cela peut être fait, par exemple, par mauvais temps ou en prévision d'orages.
Les annulations par FunFiesta ne peuvent en aucun cas donner lieu à une indemnisation du locataire.


Prix ​​et paiements

Tous nos prix incluent la TVA (21%). Si vous souhaitez une facture, veuillez en faire la demande immédiatement lors de la réservation.
Le paiement doit être effectué en espèces à la livraison.

Nous pouvons préparer une facture pour nos clients professionnels. Le locataire s'engage à payer la facture sur notre compte bancaire dans les 14 jours suivant la date de facturation.
En cas de non-paiement de la facture à l'échéance, une mise en demeure sera envoyée et un intérêt de retard de 5% par mois sera facturé.

Garantie

Nous ne demandons pas de garantie / pas d'avance
Une confirmation de commande sera émise.

Utilisation de châteaux gonflables

Le locataire doit utiliser le château gonflable "avec la plus grande prudence.";
Un château gonflable est conçu pour les enfants. Les enfants doivent être surveillés par un adulte en tout temps. L'utilisation d'un sifflet est recommandée.
FunFiesta ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des accidents pouvant survenir lors de l'utilisation du château gonflable.
Lors de l'utilisation, il doit y avoir un espace libre d'au moins 1,5 m autour du château gonflable.
Il est interdit de :

  • entrer dans le château gonflable avec des chaussures, des bijoux ou d'autres objets pointus ;
  • consommer de la nourriture, des boissons ou du chewing-gum dans le château ;
  • escaladez les murs extérieurs et rampez sur les murs;
  • gonfler ou dégonfler le château gonflable lorsque des personnes y sont présentes ;
  • sauter sur la partie avant. Cela ne sert que de tremplin;
  • jouer avec du sable ou de la boue dans le château ;
  • couvrir le(s) ventilateur(s) ;
  • déplacer le château gonflable après sa construction et ce pendant toute la durée de la location ;
  • utiliser des confettis ou autre matériel de fête dans le château ;
  • fumer près du château gonflable. 1 dégâts pour les enfants & 2 risques d'incendie pour le château gonflable ;
  • lors d'un barbecue, placez-le à une distance suffisante du château gonflable. C'est pour éviter de faire voler des charbons ardents sur le château gonflable;
  • Pas d'animaux dans le château gonflable, ils aiment évidemment ça, mais les ongles peuvent causer des dommages ou même des trous ;
  • Dessiner sur le château gonflable;
  • Les paillettes ou paillettes maquillage sont strictement interdites dans le château gonflable. Ces derniers adhèrent complètement dans le château gonflable avec des dégâts permanents.

En cas de panne de courant ou de perte de pression, le château doit d'abord être évacué. Attendez que le moteur du ou des ventilateurs s'arrête complètement avant de redémarrer.
Avec une durée de location d'une journée, le château doit rester gonflé en permanence jusqu'à ce que FunFiesta vienne le récupérer à nouveau.
Pour une durée de location de plus d'un jour, les mesures suivantes doivent être prises par le locataire (pour le stockage de nuit) :
évacuer les éventuelles eaux de pluie avant de vidanger le château,
plier les tours et les murs vers l'intérieur et jeter par-dessus la bâche fournie. Les souffleurs et les rallonges doivent être placés à l'intérieur, hors de portée des enfants.

Instruction pour la livraison

Il doit y avoir un passage minimum de 1 mètre (la largeur d'une porte d'entrée ordinaire n'est pas suffisante)
FunFiesta n'est pas responsable des dommages (escaliers, murs, porte, meubles…) s'il n'y a pas ou pas assez de passage libre lors de l'installation.
Un château gonflable pèse de 100 à 200 kg, nous demandons donc qu'au moins un adulte soit toujours présent lors du chargement et de la mise en place du château gonflable.
Il doit y avoir une prise 220V (minimum 16A) à moins de 25m du lieu d'installation du château gonflable.
La surface doit être plane et exempte d'objets tranchants ou pointus.
Dans le cas d'un sol sablonneux ou en jachère, le souffleur doit être posé sur un carton afin de ne pas aspirer de sable

Qu'en est-il de la pluie et du vent ?

S'il commence à pleuvoir, laissez le château gonflable gonflé.
En cas de vent violent ou d'orage : laissez s'écouler l'eau de pluie, égouttez le château, repliez les tours et les murs vers l'intérieur.
Gardez les ventilateurs et les rallonges à l'abri de la pluie.
Pour éviter les brûlures sur le moteur, ne couvrez JAMAIS le moteur lorsqu'il pleut.
Si vous laissez le château gonflable à plat sous la pluie, il peut y avoir des dommages permanents. Dégâts à la charge du locataire

Après la pluie, cela peut être partiellement essuyé avec une serviette ou une vadrouille, après le château gonflable séchera davantage tout seul.
N'ouvrez jamais les fermetures éclair du château gonflable.



Dommage, perte et responsabilité

Au moment de l'installation/livraison, le locataire signe le contrat de location/facture. Le locataire accepte automatiquement toutes les conditions de location et d'utilisation.
A ce moment, le locataire est entièrement responsable du château gonflable. Ceci pendant toute la période de location.
Lors de la livraison, tous les équipements (châteaux gonflables, matériel, etc.) sont vérifiés pour les dommages en collaboration avec le locataire.
Les dommages survenus ultérieurement, pendant toute la durée de la location, doivent être signalés dans les meilleurs délais & la responsabilité du locataire.
En cas de degats, tous les frais engagés par FunFiesta pour la réparation seront à la charge du locataire.
Les réparations sont toujours effectuées par une entreprise choisie par FunFiesta, le locataire n'a pas son mot à dire.
En cas de vol et/ou de perte, le locataire doit rembourser à la fois le prix de location convenu et la valeur à neuf du bien loué.

Le château gonflable est toujours livré propre, veuillez également le rendre propre à funfiesta.

- Fissures/trous dans le château gonflable lui-même + (bache) : Selon l'offre du fabricant
- Rayures noires causées par les chaussures : 100 euros
- Taches de couleur non lavables de confettis ou similaires/Marquers: 300 euros
- Dégâts dus au robot tondeuse : Tapis de sol (20 euros réparation OU 50 euros et reprise), Câble rallonge (60 euros), Câble souffleur (125 euros). Prix ​​hors TVA.
- Le robot tondeuse casse le château gonflable : plein tarif neuf. Généralement via une assurance.
- Rallonge perdue : prix neuf complet
Retour château gonflable extrêmement sale - 150€
Biens volés - prix d'achat du produit

Tous les litiges entre les parties concernant les accords soumis aux présentes conditions générales relèvent exclusivement de la compétence des tribunaux du lieu où se trouve Funfiesta.. 


Nuitée du château gonflable en location 2 jours

Jour 1 :
Le soir après la fête vous pourrez dégonfler le château gonflable. Déconnectez le souffleur de la courroie de tension et ouvrez éventuellement 1-2 fermetures éclair sur le côté.
Le château gonflable deviendra plat. Veuillez replier les parois latérales du château gonflable.
Veuillez ne jamais retirer les piquets/sacs de sable du château gonflable.
Le château gonflable est-il mouillé ? Veuillez sécher au mieux l'intérieur avec un chiffon avant de dégonfler le château gonflable.
Placez ensuite la bâche de nuit fournie sur le château gonflable puis placez le souffleur, les tapis de chute et l'enrouleur de câble dans un endroit sec.

Jour 2:
Le matin, repliez la voile de nuit et rangez-la. Après cela, vous pouvez connecter le ventilateur au château gonflable et l'allumer. (bien serrer la courroie de tension)
Vérifiez si toutes les fermetures éclair du château gonflable sont fermées. Sinon, le château gonflable continuera à perdre de l'air.
Remettez les tapis de chute devant le château gonflable pour la sécurité des enfants.
Le château gonflable peut tenir debout toute la journée jusqu'à ce que funfiesta vienne le chercher le soir.

S'il y a de la boue/de l'herbe ou de la saleté dans le château gonflable, veuillez l'enlever avec un chiffon. (sans produits de nettoyage)
Cela permet de garder le château gonflable propre pour les enfants à tout moment.

Photomaton : 

1. APPLICABILITÉ 

Ces conditions s'appliquent à tous les contrats de location conclus et aux services fournis par Funfiesta. Une commande du locataire vaut acceptation des présentes conditions générales du propriétaire. 

2. PRIX 

Tous nos prix incluent la TVA (21%). Si vous souhaitez une facture, veuillez en faire la demande immédiatement lors de la réservation. 
Le paiement doit être effectué en espèces à la livraison ou par virement bancaire avant l'installation. 

Nous pouvons préparer une facture pour nos clients professionnels. Le locataire s'engage à régler la facture sur notre compte bancaire dans les 14 jours suivant la date de facture.
En cas de non-paiement de la facture à l’échéance, une mise en demeure sera adressée et des intérêts de retard de 5% par mois seront facturés. 

S'il n'y a pas d'autre réponse au paiement, la facture sera transmise à une agence de recouvrement externe. Les intérêts de retard et dommages et intérêts supplémentaires sont à la charge du locataire. 

Les frais liés à l'agence de recouvrement sont également à la charge du locataire.   

3. PAIEMENT 

Le paiement doit être effectué en espèces à la livraison ou par virement bancaire avant l'installation.
Lors de la réservation du photomaton, un acompte de 100 € vous sera demandée. Ceci sera réglé avec la facture finale. 

4. ANNULATION DE LA LOCATION 

Si le contrat est annulé jusqu'à 31 jours avant l'événement, le locataire recevra un remboursement intégral du montant déjà payé.
En cas d'annulation à partir de 30 jours avant le début de l'événement, Funfiesta ne pourra rembourser les sommes déjà versées. 

5. INSTALLATION ET DÉMONTAGE DU photomaton  

Le photomaton est uniquement fourni et installé par Funfiesta.
La pièce où sera située la cabine photo doit être légèrement éclairée. C'est pour une bonne qualité de photo. 

Le locataire est responsable d'informer Funfiesta du lieu de l'événement et de l'heure d'arrivée.
En cas de besoin, Funfiesta attend une assistance du locataire ou du lieu pour l'installation du photomaton. 

Le photomaton sera toujours démonté immédiatement après la fin de la période de location convenue, sauf accord contraire avec le locataire. Si la Funfiesta doit être complétée plus tard, un supplément s'appliquera en fonction de la période convenue.
Une fois le photomaton installé à un endroit précis, il ne peut plus être déplacé. 

6. ACCÈS PAR ADRESSE ET LIEU 

L'emplacement et l'installation du photomaton se font toujours au rez-de-chaussée, à moins que le photomaton puisse être déplacé vers un autre étage à l'aide d'un ascenseur. Le locataire est responsable de vérifier les bonnes dimensions de l'ascenseur.
Funfiesta n'est pas responsable si le photomaton ne peut pas être placé à l'endroit souhaité s'il ne répond pas aux exigences d'installation qui ont été communiquées au préalable. 

Le photomaton doit toujours pouvoir être installé dans un endroit sec et abrité, le locataire en est responsable. Si le photomaton ne peut être installé dans un endroit abrité et/ou sec du lieu, Funfiesta se réserve le droit de ne pas démarrer la location et les frais seront à la charge du locataire. 

7. PÉRIODE DE LOCATION 

La période de location commence à l'heure de début convenue et se terminera au moment de la récupération du photomaton.
Si, en raison de la faute du locataire ou de l'emplacement, il n'est pas possible de commencer à l'heure de début convenue, la période de location se terminera quand même à l'heure de fin convenue. 

Si le locataire souhaite prolonger la durée de location au moment de l'événement, il peut contacter Funfiesta et, si le propriétaire l'approuve, celle-ci pourra effectivement être prolongée.
Si moins de tirages ont été réalisés pendant la période de location que le nombre maximum prévu, des tirages supplémentaires ne pourront pas être demandés par la suite pour obtenir le nombre maximum. 

Le locataire est responsable du photomaton pendant la durée de la location. Il assume l'entière responsabilité de tous les risques pouvant survenir (incendie, vol, simple disparition, dégradations, accident, force majeure, etc.).
La perte ou les dommages à l'installation qui en résulteraient sont à la charge du locataire et/ou de son assurance. En cas de litiges, le droit belge s'applique. 

8. FORCE MAJEURE 

Funfiesta mettra tout en œuvre pour arriver sur place. Si des circonstances indépendantes de la volonté de Funfiesta surviennent et qui empêchent d'atteindre le lieu (par exemple, conditions météorologiques extrêmes ou problèmes de véhicule), Funfiesta en informera le locataire et/ou le lieu dans les plus brefs délais.
Si Funfiesta ne peut pas atteindre le lieu pour l'une des raisons ci-dessus, un remboursement intégral du montant de la location suivra.


Funfiesta ne pourra être tenue responsable des retards ou des carences dans l'exécution du présent contrat échappant au contrôle de la société. 

9. CESSATION DE LA LOCATION
  

Funfiesta se réserve le droit de mettre fin prématurément à la période de location du photomaton si :  

  • Il y a un comportement menaçant contre Funfiesta ou une situation menaçante ou dangereuse se produit lors de l'événement ou du lieu. 
  • Le photomaton ou d'autres matériels appartenant à Funfiesta sont mal utilisés par les personnes présentes sur place. 
  • L'équipement de Funfiesta est endommagé ou risque de l'être en raison des actions du locataire, des invités du locataire ou d'autres personnes présentes sur le lieu de l'événement. 
  • Si Funfiesta décide de mettre fin prématurément à la location en raison de l'une des raisons ou événements ci-dessus, le montant total de la facture devra simplement être payé par le locataire et Funfiesta ne compensera pas la période de location restante. 
  • Funfiesta fera tout son possible pour résoudre l'incident en collaboration avec le locataire et/ou le lieu avant de mettre fin à la location. 

10. RESPONSABILITÉ 

En cas de toute forme de dommage au photomaton ou à tout autre équipement Funfiesta, causé par le locataire, les invités du locataire ou d'autres participants sur le lieu ou l'événement. Le locataire est responsable et pleinement responsable.
Le montant total des dommages sera alors intégralement récupéré auprès du locataire. 

Le locataire est responsable de toute perte ou dommage aux accessoires Funfiesta causés par le locataire, ses employés ou ses invités. 

Funfiesta, ou ses préposés/employés, ne peuvent être tenus responsables des accidents ou autres conséquences néfastes qui pourraient découler de l'utilisation ou de l'installation du matériel mis à disposition.
L'assurance est à la charge du locataire. Funfiesta, ou son mandataire/employé, n'est jamais responsable des dommages commerciaux, des dommages consécutifs ou de la perte de chiffre d'affaires du client. 

11. PROBLEMES TECHNIQUES
  

Nous ne garantissons pas le fonctionnement ultérieur du photomaton dans les situations suivantes :   

  • Lorsque quelqu'un débranche volontairement ou involontairement le cordon d'alimentation 
  • Quand quelqu'un essaie de déplacer ou d'ouvrir le photomaton 
  • En cas de problème/panne/dysfonctionnement/questions/commentaires/... le locataire peut nous joindre pendant la période de location au numéro de téléphone indiqué. Si nécessaire, le propriétaire de Funfiesta arrivera sur place pour assurer un accompagnement sur place. 
  • Le photomaton mémorise toujours les bandes photo, même lorsque le papier d'impression est épuisé ou que l'imprimante est éteinte. Funfiesta peut imprimer et envoyer ensuite les bandes photos manquées en cas de problèmes techniques. 

Si le photomaton ne fonctionne pas correctement et que Funfiesta ne peut pas résoudre le problème, Funfiesta ne peut être tenue responsable de l'impact sur la suite de l'événement. 

12. UTILISATION DES PHOTOGRAPHIES PRISES 

En acceptant les présentes conditions générales, le locataire cède à Funfiesta tous les droits sur toutes les photos prises lors de l'événement. Funfiesta a le droit d'utiliser toutes les photos prises lors de l'événement pour la promotion en ligne et hors ligne de l'entreprise, sauf accord contraire avec le locataire. 

13. GESTION DES BIENS LOUÉS 

Les biens loués concernent le photomaton et les éléments et extras associés que le locataire recevra à ce titre. Le locataire est tenu de conserver les biens loués (le bien loué) en question pendant toute la durée du contrat et de les traiter avec le plus grand soin. 

Le locataire déclare qu'il a reçu le bien loué en bon état, qu'il le conservera dans cet état et qu'il le restituera au propriétaire à la fin de la location. 

14. Points importants : 

  • Laissez un photomaton allumé pendant toute la durée de l’événement. Si la fiche est débranchée, le photomaton ne peut pas être allumé immédiatement. 
  • Veuillez ne pas toucher aux paramètres de l'imprimante. 
  • Veuillez ne pas placer de boissons/bouteilles/verres sur le photomaton ou l'imprimante. Une table sera fournie à cet effet. 
  • Si vous rencontrez des problèmes techniques, veuillez appeler Funfiesta immédiatement. 
  • Ne déplacez jamais le photomaton ou l’équipement flash. 

En cas de dommage de toute nature, le locataire en est responsable pendant toute la durée de la location.